Tijdelijk Deta-vast Vast
ICT

Support Engineer - Randstad

Functie omschrijving

Ben jij altijd vriendelijk naar klanten, ben je een harde werker en heb je affiniteit met ICT? Woon je in de Randstad? Dan past deze baan bij jou! Voor een gezellig, modern en professioneel bedrijf zoekt Talisman een Support Engineer.

Als Support Engineer ben jij een expert in het te woord staan van klanten, leveranciers en collega’s. Je lost simpele storingen en problemen snel voor ze op. Je legt calls vast, monitort openstaande issues en zorgt dat deze proactief worden opgepakt en afgehandeld. Daarnaast maak je gebruikersaccounts aan en ken je de benodigde rechten toe (usermanagement).

Functie eisen

  • Afgeronde MBO niveau 3 of 4 opleiding
  • 1 a 2 jaar werkervaring in en soortgelijke functie (servicedesk/werkplekbeheer/ onsite support)
  • Kennis van of ervaring met registratietools
  • Kennis van en ervaring met Windows 10
  • MD100 gecertificeerd
  • Kennis van en ervaring met ITIL ( Itil 4 gecertificeerd is een pre)
  • In het bezit van Rijbewijs B
  • Goede schriftelijke en communicatieve vaardigheden in zowel de Nederlandse als in de Engelse taal
  • Je bent in staat om zowel zelfstandig als in teamverband te werken

Bedrijfsprofiel

ES Field Delivery Nederland B.V. (FDS) is een 100% dochteronderneming van DXC Nederland B.V.

De dienstverlening is er op gericht om IT services op locatie bij de klant uit te voeren, vaak met een vast team. FDS verricht services bij de grootste ondernemingen en overheidsinstanties in Nederland.

ES Field Delivery Nederland B.V.

ES Field Delivery Nederland B.V. (FDS) is a 100% subsidiary of DXC Nederland B.V.

Our service activities are focussed on providing IT services with a fixed team of Engineers at customer locations. FDS Netherlands provides services for large companies and governmental institutes within the Netherlands.

Regio

Noord-Holland, Utrecht, Zuid-Holland

Terug
Share
30