Vast Deta-vast
Industrie

Service Support Engineer - Oosterhout

Functie omschrijving

.

De opdrachtgever is volop in beweging. Ze groeien flink en maken organisatorisch een sterke fase door. Daarom hebben ze een mooie vacature voor een Service Support Engineer.

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging en ben je op zoek naar een dynamische en professionele omgeving binnen een geweldig team? Dan pas je waarschijnlijk goed bij ons, lees maar snel verder.


Wat ga je doen als Senior Service Support Engineer ?

  • Samen met je collega ben jij verantwoordelijk voor de 1e en soms ook 2e lijns service vraagstukken. Vragen ontvang je van de klant of de service engineers uit de buitendienst;
  • Jij bent de interne vraagbaak voor je collega’s en kan direct inloggen om remote assistentie te bieden voor een optimale en snelle service;
  • Je levert directe (telefonische) support aan de klant, dit zijn ICT Managers, technici, ontwikkelaars of operators. Je analyseert het probleem en probeert dit op te lossen, deze werkzaamheden omvatten gemiddeld 60% van je werk;
  • Naast jouw support taken draag jij bij aan de ontwikkeling van de software systemen, dit doe je door nieuwe releases uitvoerig te testen en verbeterpunten in kaart te brengen. Verbetermogelijkheden signaleer je en geef je door aan het software team.

Functie eisen

  • Kennis van SQL;
  • Kennis van databases;
  • Begrijpt de scripting van software;
  • MBO werk en denkniveau;
  • Je beschikt minimaal over 1 jaar werkervaring met (complexe) 1e lijns support;
  • Ervaring met het support leveren op diverse applicaties;
  • Affiniteit met elektrotechniek.

Daarnaast ben je:

  • Pro-actief;
  • Analytisch;
  • Communicatief;
  • Teamplayer.

Bedrijfsprofiel

De klant is de grootste leverancier van weegbruggen in de Benelux met standaard afmetingen tot 20 x 3 m en tot 100.000 kg weegvermogen.

Het is een familie bedrijf waar een hele fijne gemoedelijke Brabantse sfeer hangt.

Arbeidsvoorwaarden

  • Een salaris tussen de € 2.800,- en € 3.100,- bruto per maand;
  • 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, een bonusregeling en pensioen;
  • Een auto van de zaak, laptop en telefoon;
  • Een abonnement bij een sportschool;
  • Om marktleider te blijven investeren ze graag in jouw kennis;
  • Een heel mooie baan bij een gezellige en informele werkomgeving.

Regio

Noord-Brabant

Publicatiedatum

16.02.2022

Terug
Share
Anderen bekeken
- Randstad
- Botlek, Maasvlakte (soms rotterdam of moerdijk)
- Alphen aan den Rijn
- Alphen aan den Rijn
14